TERMINI & CONDIZIONI

Ti preghiamo di leggere attentamente le presenti Condizioni di utilizzo del Sito prima di iniziarne l'uso, che è soggetto alla loro applicazione. Ti raccomandiamo di stampare una copia del presente documento per futura consultazione. Usando il nostro Sito confermi di accettarne le Condizioni di utilizzo e ti impegni a rispettarle. Se non accetti le Condizioni di utilizzo del Sito non potrai usare il nostro sito.

Prima di effettuare una transazione su questo Sito ti preghiamo di leggere attentamente anche le presenti Condizioni Generali di Prenotazione, che disciplineranno gli acquisti. Se non accetti le presenti Condizioni Generali di Prenotazione, ti invitiamo a non utilizzare il nostro Sito. Le espressioni scritte con iniziali maiuscole e non definite nelle presenti Condizioni Generali di Prenotazione avranno gli stessi significati loro attribuiti nelle Condizioni di Utilizzo del Sito.

 

 

CONDIZIONI DI UTILIZZO

Le presenti condizioni di uso e di contratto regolano l’utilizzo del servizio del Sito METAESTETICA www.metaestetica.com, in qualsiasi versione si possa mostrare.

1.2 I dati identificativi del prestatore del servizio attraverso il Sito UALA sono i seguenti:

Treatwell IT S.r.l., ha la sue sede legale in Via Fabio Filzi, 25, 20124 Milano, Italia e sede operativa Via Carlo Farini, 41, 20159 Milano, Italia, con P IVA 08387820965.

1.3 Per qualsiasi comunicazione con UALA, è possibile inviare una mail a: assistenza@uala.com, o chiamare il numero: +39 02 56 56 61 70

 

Accettazione delle condizioni d’uso

Con il termine Utente si intendono tutte quelle persone fisiche che accedono al Sito UALA con qualunque finalità: consultiva, di prenotazione o di acquisto di servizi; la mera utilizzazione del Sito UALA attribuisce la condizione di Utente dello stesso (“Utente”) e implica la piena accettazione senza riserva di tutte le disposizioni elencate in questo documento nella versione pubblicata da UALA nel momento stesso in cui l’Utente accede al Sito UALA. Inoltre, per poter acquistare i servizi del Sito UALA, l’Utente deve aver compiuto i 18 anni di età. Le espressioni "tu" e "tuo/a/oi/e" indicano te in qualità di utente del nostro Sito.

UALA si riserva il diritto di modificare le condizioni d’uso del Sito UALA, pertanto l’Utente dovrà leggere attentamente le presenti condizioni in ciascuna delle occasioni durante le quali si proponga di utilizzare il Sito UALA, dal momento che possono essere modificate; tuttavia, ai servizi già acquistati da parte dell’Utente saranno applicate le condizioni esistenti al momento dell’acquisto del servizio.

Le T&C non escludono la possibilità che determinati servizi di UALA, per le loro proprie caratteristiche, siano sottoposti inoltre ad alcune condizioni d’uso particolari, le quali, ad ogni modo, potranno essere consultate dall’Utente prima della acquisto del servizio in questione.

 

 

Oggetto

Il Sito ha due funzioni principali::

1. comunicazione di informazioni generali in materia di salute e benessere; 

2. raccolta di dati e centro di prenotazione di beni e servizi forniti da terzi che

desiderano offrire in vendita i loro prodotti o servizi sul nostro Sito (i "Partner").

UALA potrà, sempre in funzione dello sviluppo e dell’evoluzione dei servizi del Centro, ampliare o modificare gli stessi servizi, includendone di nuovi o sostituendo servizi, attività o contenuti.

Abbiamo stabilito le condizioni del tuo accesso al nostro Sito e a tutti i prodotti o servizi ivi offerti. Tali condizioni comprendono i termini e condizioni che disciplinano: i tuoi diritti di utilizzare il nostro Sito e di collegarti a esso (le presenti "Condizioni di utilizzo del Sito"); le nostre modalità di utilizzo e protezione dei tuoi dati (la nostra "Informativa sulla Privacy e sui Cookies"); le nostre Condizioni Generali di Prenotazione dei prodotti e servizi di terzi da noi offerti nel Sito (le nostre "Condizioni Generali di Prenotazione"); e gli obblighi posti a tuo carico per l'invio al nostro Sito di commenti o di altri contributi e contenuti da te creati ("UGC" User Generated Content” o anche chiamati “Opinioni” o “Commenti”).

Tali condizioni sono indicate collettivamente o singolarmente dall'espressione: le nostre "Condizioni e Politiche".

Ti informiamo che le Condizioni e le Politiche non si Applicano ai rapporti tra UALA e i nostri Partner. Invitiamo i Partner con cui già esiste un rapporto di collaborazione a controllare le Condizioni commerciali per i Partner consegnategli contestualmente alla loro adesione. 

Se desideri partecipare a concorsi a premi o ad altre promozioni sul Sito, oltre alle presenti Condizioni e Politiche potranno applicarsi termini e condizioni particolari. In caso di conflitto tra i termini e condizioni particolari e le presenti Condizioni e Politiche, le condizioni particolari prevarranno per quanto necessario a eliminare il conflitto.

Potremo modificare periodicamente le nostre Condizioni e Politiche, nel qual caso le loro versioni aggiornate saranno pubblicate nel Sito. Sarà tuo onere verificare periodicamente le Condizioni e Politiche per accertarti che le variazioni siano di suo gradimento. Si presumerà che tu abbia accettato le variazioni delle Condizioni e Politiche se, una volta che queste ti saranno comunicate nella pagina iniziale del nostro Sito, tu continuerai ad accedere al Sito o a utilizzarlo.

 

Utilizzo del Sito

Le presenti Condizioni di utilizzo del Sito ne disciplinano le modalità d'uso. Accedendo al Sito ti impegni a rispettare le presenti Condizioni di utilizzo. Le Condizioni di utilizzo del Sito si applicano indipendentemente dalle modalità di accesso al Sito, tra cui a mero titolo d'esempio internet, la televisione digitale e i telefoni cellulari.

Se non accetti le Condizioni di utilizzo del Sito non potrai farne uso. Prima di utilizzare il Sito sei tenuto a leggere tutte le Condizioni di utilizzo.

 

Accesso al nostro Sito

L’accesso al Sito UALA è libero e gratuito, eccetto per ciò che riguarda il costo della connessione effettuata attraverso i servizi di telecomunicazione somministrati dal fornitore di rete telefonica e internet scelti dall’Utente

L'accesso al nostro Sito ha carattere temporaneo. Ci riserviamo il diritto di chiudere o modificare senza preavviso il nostro Sito (nonché di ritirare o modificare tutti i prodotti e i servizi ivi proposti). Non potremo essere ritenuti responsabili dell'eventuale indisponibilità del nostro Sito o di qualsiasi sua parte in qualsiasi momento o per qualsiasi periodo, qualunque ne sarà il motivo.

Aggiorniamo periodicamente il nostro Sito, il cui contenuto pertanto potrà variare in qualsiasi momento senza alcun preavviso. Ci riserviamo il diritto di chiudere, modificare o sospendere il Sito (o qualsiasi sua parte) in qualsiasi momento e senza preavviso.

I materiali e le informazioni pubblicati nel nostro Sito non devono essere interpretati come raccomandazioni né considerati come tali facendovi affidamento. Pertanto, per quanto consentito dalle leggi vigenti, decliniamo ogni responsabilità derivante dall'eventuale utilizzo di tali informazioni.

Grava su di te l’onere di predisporre quanto necessario per accedere al Sito e visualizzarlo, nonché assicurarti di avere installato un software antivirus aggiornato in tutti i dispositivi utilizzati per accedere al Sito.

Grava su di te l’onere di accertarti che chiunque usi la tua connessione a internet per accedere al nostro Sito ne conosca le Condizioni di utilizzo.

 

Uso improprio del Sito

Non puoi usare il Sito in modo improprio:

introducendovi consapevolmente virus, trojan horse, bachi informatici, bombe logiche, time bomb, registratori di digitazione, programmi spia, software contenti pubblicità, o altri elementi, programmi o codici che pregiudichino il funzionamento dei software o delle apparecchiature informatiche (o progettati con tale finalità); e/o

procurandoti o tentando di procurarti l'accesso non autorizzato al server che ospita il nostro Sito, o a qualsiasi altro server, computer o database collegato al nostro Sito; e/o

interrompendo il servizio del Sito con attacchi informatici isolati o lanciati contemporaneamente da più fonti.

La violazione di questa clausola potrebbe configurare un reato penale ai sensi degli articoli 615 ter e 615 quinquies del Codice penale italiano. Denunceremo tali violazioni alle autorità giudiziarie competenti e collaboreremo con esse comunicando loro la tua identità. Se commetterai tali violazioni perderai immediatamente il diritto di utilizzare il nostro Sito.

 

Utenti

Per aprire un account e diventare un utente registrato del Sito (un "Iscritto") è necessario avere compiuto 18 anni d'età.

In quanto Iscritto, potrai usufruire di ulteriori prodotti o servizi e/o funzionalità, tra cui la possibilità di aprire un account, memorizzare i dati di contatto, pubblicare nel Sito dei contenuti di tua creazione e ricevere informazioni su eventuali promozioni e offerte speciali riservate agli Iscritti.

L’Utente che voglia ricevere informazioni singole o periodiche attraverso newsletter inviate alla sua email, realizzare la prenotazione e/o acquistare i servizi offerti, dovrà registrarsi al Sito UALA, creando la sua corrispondente pagina Utente.

Tutti i dati personali da te comunicati durante o dopo la procedura di registrazione saranno conservati e utilizzati conformemente alle autorizzazioni da te concesse e alle condizioni previste dalla nostra Informativa sulla Privacy e sui Cookies.

L’Utente deve completare ed inviare il formulario messo a disposizione nel Sito UALA, fornendo le informazioni di contatto esatta, aggiornate e veritiere, esonerando da qualunque responsabilità UALA, in caso contrario

L’Utente potrà creare un solo account Utente, al quale potrà accedere attraverso la sua email e la password scelta. E’ proibito che lo stesso Utente abbia vari account utente in UALA (ad esempio, falsificando la sua didentità e utilizzando differenti email), così come la creazione di un account per altre persone, malgrado possa senza alcun problema invitare le stesse ad utilizzare il Sito UALA.

Nel caso in cui un Utente crei account violando quanto stabilito precedentemente (si sia registrato utilizzando dati falsi o di terzi, abbia generato più di un account per se stesso falsificando la propria identità, abbia creato accounts per terzi, etc.), UALA si riserva il diritto di:

(i) sospendere la prestazione di qualunque servizio acquistato dall’Utente, senza diritto alla restituzione degli importi pagati per l’acquisto dello stesso,

(ii) cancellare gli account sopramenzionati, annullando qualunque credito possa essere stato accumulato negli stessi,

(iii) proibire la generazione di nuovi account per il suddetto Utente e/o negare o cancellare l’accesso al Sito UALA,

(iv) e, ad ogni modo, attribuire all’Utente i danni e i pregiudizi arrecati a UALA come conseguenza dell’utilizzo fraudolento del Sito UALA.

Ci riserviamo il diritto di revocare le iscrizioni al Sito e/o di annullare in tutto o in parte i diritti degli Iscritti. Decliniamo ogni responsabilità per perdite o danni causati dall'impossibilità di un Iscritto di accedere alle pagine del Sito.

Inoltre abbiamo il diritto di disabilitare in qualsiasi momento tutti i codici identificativi e le password dell’utente, che siano scelti da te o assegnati da noi, qualora a nostro ragionevole parere tu non ti sia attenuto alle disposizioni di una delle nostre Condizioni e Politiche.

Se sei a conoscenza o sospetti che il codice identificativo o la password di accesso al tuo profilo Iscritto sono noti ad altri devi comunicarcelo immediatamente all'indirizzo di posta elettronica assistenza@uala.com

L’Utente riconosce e accetta che l’utilizzo dei servizi offerti nel Sito UALA  ricadrà sotto la sua piena responsabiltà e/o rischio. Chiunque utilizzi il Sito UALA lo fa per conto proprio e sua responsabilità, senza che UALA sia responsabile degli errori o omissioni che possano esservi nel contenuto del Sito UALA o altri ai quali si possa accedere attraverso lo stesso. Allo stesso tempo UALA non potrà essere considerata responsabile di qualunque danno derivato dall’utilizzo del Sito UALA, nè per qualunque azione realizzata sulla base delle informazioni riportate nello stesso.

L’Utente, acquistando un servizio pubblicato sul Sito UALA, si impegna a rispettare tutti i requisiti che il Centro stabilisca come necessari per la corretta prestazione del servizio. In caso contrario, il Centro potrà, in base al suo giudizio, non prestare il servizio, senza rimborsare l’importo dello stesso all’Utente.

L’Utente si obbliga a non realizzare nessuna azione che danneggi la reputazione di UALA o di terzi. L’Utente esonera da responsabilità UALA nel caso in cui questi cancelli o sospenda il suo account di Utente per ragioni legate alla contravvenzione di quanto disposto nelle T&C, e in particolare, se l’Utente non paga il prezzo del servizio o utilizza account fraudolenti, dimostrati o sospetti.

L’Utente è l’unico ed esclusivo responsabile dell’utilizzo del Sito UALA e dei suoi contenuti, e UALA non potrà essere considerata responsabile per un utilizzo del Sito UALA contrario alla normativa vigente. Nel caso in cui si riscontrino attività illegali o di violazione delle presenti T&C, UALA si riserva il diritto di negare all’Utente l’accesso al Sito UALA, senza necessità alcuna di notifica.

 

 

 

Pubblicazione di opinioni e commenti

Se e ove la funzionalità del Sito lo consentirà, l’Utente potrà, una volta realizzatasi la prestazione del servizio, pubblicare commenti o recensioni dei servizi realizzati dal Centro, riportando sempre la verità dei fatti, esprimendosi con correttezza grammaticale e utilizzando un linguaggio privo di offese e modi di dire disdicevoli.

UALA potrà eliminare qualunque contenuto o sospendere il servizio nel caso ritenga, in base al proprio insindacabile giudizio, che l’Utente violi una qualunque delle norme e degli obblighi descritti nelle T&C o se possa essere considerato inappropriato e/o falso a giudizio di UALA.

 

Tutti i commenti pubblicati saranno attribuiti al nome di Iscritto comunicato da quest'ultimo oppure al nome dell'account di social media a cui egli si collegherà, ma il suo indirizzo di posta elettronica non sarà pubblicato nel Sito.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare la pubblicazione di UGC non corrispondenti alla nostra Politica, o di cancellare senza preavviso quelli già pubblicati. Decliniamo ogni responsabilità per perdite o danni causati dalla decisione di rifiutare la pubblicazione di un UCG o di cancellare quelli già pubblicati.

Inoltre ci riserviamo il diritto di chiudere gli account degli Iscritti e/o di negare a determinati utenti la possibilità di pubblicare i loro UGC nel Sito in caso di violazioni ripetute e/o gravi delle disposizioni della Politica dei Contenuti Generati dagli Utenti.

I pareri e le opinioni espresse negli UGC pubblicati dagli Iscritti al Sito, o da altri membri del pubblico, appartengono a chi li pubblica e non a UALA, che declina ogni responsabilità per il contenuto.

Tuttavia, se ritieni che un contenuto di un utente pubblicato nel Sito sia in qualsiasi modo offensivo, osceno, diffamatorio, razzista, nocivo, errato, illegale, illecito o ingannevole, ti preghiamo di comunicarcelo all'indirizzo di posta elettronica assistenza@uala.com, indicando nell'oggetto “Commenti Diffamatori”. Dopo avere ricevuto il reclamo potremmo cancellare l'UGC che l'ha causato o bloccarne l'accesso.

Proprietà intellettuale

 

I contenuti del Sito UALA, inclusi disegni, applicazioni, testi, immagini e codice fonte (definiti tutti insieme come il “Contenuto”) sono protetti da diritti di proprietà intellettuale e industriale. UALA è titolare dei diritti di proprietà intellettuale e industriale del Sito UALA e del Contenuto, o eventualmente, ha ottenuto le autorizzazioni o le licenze corrispondenti per il suo uso e/o utilizzo.  

Allo stesso modo è titolare del nome del dominio del Sito UALA, dei marchi e dei segni distintivi, dello strumento di gestione delle prenotazioni, dell’informazione e del resto delle opere e invenzioni relative al Sito UALA così come della tecnologia associata allo stesso.

6.2. In nessun modo il Contenuto si potrà utilizzare, riprodurre, copiare o trasmettere in qualunque forma senza il previo permesso scritto ed esplicito di UALA.

6.4. L’Utente dichiara di avere tutte le autorizzazioni e licenze dei commenti, immagini, segni distintivi e contenuti che possa includere e/o pubblicare, esonerando in questo modo UALA di qualunque responsabilità correlata.

6.5. Allo stesso modo, l’Utente concede a UALA la licenza di uso al solo scopo di pubblicare e moderare i commenti dello stesso.

6.6. L’Utente e in generale qualunque persona fisica o giuridica che voglia inserire collegamento ipertestuale o altro (per esempio, links o widget)  (“collegamento ipertestuale”) dovrà ottenere un’autorizzazione preventiva e per iscritto da UALA.

La creazione di un collegamento ipertestuale non implica in nessun caso, l’esistenza di una relazione tra UALA e il proprietario del sito o della pagina web in cui è presente un collegamento ipertestuale o widget, nè l’accettazione o l’approvazione da parte di UALA dei suoi contenuti o servizi.

In ogni caso, UALA si riserva il diritto di impedire o rendere inutile qualsiasi collegamento ipertestuale o widget al sito UALA, soprattutto in caso di attività e contenuto illecito dello stesso.

6.7. Il Sito UALA può mettere a disposizione dell’Utente, al solo fine della ricerca e accesso alle informazioni, contenuti e servizi disponibili in internet, collegamenti ipertestuali o altri dispositivi di collegamento (ad esempio, links o bottoni), che permettano all’Utente l’accesso a siti o portali internet appartenenti o gestiti da terzi (i “Siti Collegati”).

Il Sito UALA non offre nè commercializza per se nè per mezzo di terzi le informazioni, i contenuti e i servizi disponibili nei Siti Collegati, nè approva, supervisiona o controlla in alcun modo i contenuti e i servizi e qualsiasi materiale di qualunque natura esistente negli stessi, pertanto l’Utente è responsabile in modo esclusivo della navigazione attraverso gli stessi.

 

Potrai accedere, visualizzare e stampare una copia del presente Sito e tutte le informazioni, le immagini e gli altri contenuti (tranne gli UGC) pubblicati nel Sito (i "Materiali") attenendoti rigorosamente alle presenti Condizioni di utilizzo del Sito.

Il Sito e i Materiali potranno essere visualizzati, stampati, utilizzati, menzionati e citati per proprio uso personale e non commerciale e purché se ne dia a UALA un adeguato riconoscimento.

Nulla nella suddetta licenza potrà pregiudicare o limitare i diritti morali di un autore sui Materiali.

Ci riserviamo esplicitamente tutti i diritti di proprietà intellettuale su e verso il Sito e i Materiali, il cui uso è soggetto alle limitazioni descritte qui di seguito. Non potrai:

rimuovere i copyright o gli altri avvisi di proprietà esclusiva contenuti nei Materiali; e/o

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utilizzare, o far sì che altri utilizzino, qualsivoglia sistema automatizzato o software per estrarre contenuti o dati da questo Sito (con il cosiddetto "screen scraping", ossia la ricerca ed estrazione sistematica di dati), salvo qualora tu o terzi autorizzati abbiate stipulato direttamente con noi un contratto scritto di licenza che consenta esplicitamente tale attività; e/o

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Marchi

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Potrai creare dei collegamenti a qualsiasi pagina del nostro Sito per finalità non commerciali, purché ciò avvenga con correttezza e legalità e non danneggi la nostra reputazione o determini a tuo favore un indebito vantaggio. Per maggiore chiarezza, nel sito collegato non dovranno figurare contenuti per adulti o materiali illeciti o comunque offensivi, molesti o in qualsiasi modo inammissibili.

Non saranno permessi i collegamenti al nostro Sito che alludano a qualsiasi tipo di associazione, approvazione o sostegno da parte nostra laddove non esistenti. Non sarà consentito l'uso di tecniche di framing o di altro tipo per rimuovere o oscurare inserzioni pubblicitarie, avvisi di copyright o altre informazioni pubblicate nel Sito.

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Riservatezza, dati personali dell'Utente e cookies

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Contenuti di terzi e siti esterni

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La nostra responsabilità

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Copertura territoriale

Il Sito è destinato ai soli utenti italiani. Sarà comunque possibile accedere al Sito da paesi esteri, ma il Sito non è stato concepito per gli utenti ivi residenti, che pertanto lo visiteranno a loro rischio.

 

Conformità giuridica e legge regolatrice

I Tribunali di Monza avranno la competenza esclusiva sui reclami originati da visite al Sito o ad esse correlati. Le presenti condizioni generali saranno disciplinate dalla Legge italiana.

 

Contatti

Per eventuali dubbi o quesiti sui materiali pubblicati nel nostro Sito o sulle sue Condizioni di utilizzo ti preghiamo di scrivere al seguente indirizzo e-mail: assistenza@uala.com. Il nostro indirizzo postale è Treatwell IT, Via Fabio Filzi 25, Milano 20124 (Italia).